Découvrez nos services télécoms
OPTIMO GESTION EXPERT

Confiez nous la gestion de vos télécoms avec un service externalisé !

Cette prestation sur mesure a pour objectif de simplifier la gestion des télécoms au quotidien pour votre entreprise et le(s) collaborateur(s) en charge des télécoms.

OPTIMO CONSEIL met en place une structure dédiée (gestionnaire de compte, boîte mail dédiée, lignes téléphonique & fax dédiées non surtaxées) pour :

- Négocier les meilleurs tarifs pour votre entreprise (exemple Accord Cadre),
- Centraliser vos demandes (ouverture, suivi, clôture),
- Assister vos utilisateurs dans leurs démarches (administratives, techniques,…),
- Gérer les réclamations (rédaction des courriers, relances opérateurs, …),
- Fournir un Reporting sur mesure de vos factures Télécoms (OPTIMO Report’),
- Accompagner lors de la mise en service de vos solutions (OPTIMO Assist’),
- Gérer vos achats & renouvellements de mobiles (budget défini à l’avance),
- … etc

Chaque prestation fait l’objet d’un cahier des charges précis, mis en œuvre avec le client